Verkoopvoorwaarden

Preambule

Deze Algemene Verkoopvoorwaarden (AVV) zijn zonder beperking of voorbehoud van toepassing op alle verkopen die worden afgesloten door de eenmanszaak Breya, waarvan de gegevens als volgt luiden:

Bedrijfsnaam: Breya
SIRET-nummer: 948 495 254 00013
Maatschappelijke zetel: 226 Rue La Fayette, 75010 Parijs, Frankrijk
Website-URL: www.breyashop.com
E-mailadres: contact@breyashop.com

Breya verkoopt op zijn website producten uit de categorie Schoenen & Lederwaren (muilen, sandalen, pantoffels en enkellaarsjes).

De Klant verklaart kennis te hebben genomen van deze Algemene Verkoopvoorwaarden en deze zonder voorbehoud te hebben aanvaard voorafgaand aan het plaatsen van zijn bestelling. Het valideren van de bestelling houdt de volledige aanvaarding van de AVV in.

Artikel 1: Producten

De op de Site te koop aangeboden Producten zijn bestemd voor persoonlijk en privégebruik door de Klant.

Elk Product gaat vergezeld van een gedetailleerde beschrijving op de Site, die de Klant de essentiële informatie over de kenmerken en prijs verstrekt.

De foto's en visuals van de Producten worden uitsluitend ter illustratie getoond en zijn niet contractueel bindend.

Alle Producten voldoen aan de Franse wettelijke bepalingen die van kracht zijn op het moment van het te koop aanbieden, met name die betreffende veiligheid, gezondheid van personen, eerlijkheid van commerciële transacties en consumentenbescherming.

Artikel 2: Prijs

De toepasselijke verkoopprijzen zijn die welke gelden op het moment van het plaatsen van de bestelling, zoals weergegeven op de Site. Alle prijzen zijn aangegeven in euro's en zijn inclusief alle belastingen (btw inbegrepen).

Het totaalbedrag dat door de Klant verschuldigd is, wordt duidelijk aangegeven vóór bevestiging van de bestelling.

De Verkoper behoudt zich het recht voor zijn prijzen op elk moment te wijzigen. De aan de Klant gefactureerde prijs zal echter altijd die zijn welke van kracht is op het moment van validatie van zijn bestelling.

Artikel 3: Beschikbaarheid van Producten

De op de Site gepresenteerde Producten worden te koop aangeboden zolang de voorraad strekt.

Bij niet-beschikbaarheid van een Product verschijnt de vermelding "Niet op voorraad" of "Binnenkort beschikbaar" bij de beschrijving. De betaling van het artikel gebeurt bij het valideren van de winkelwagen, ook voor een tijdelijk niet-beschikbaar maar reserveerbaar artikel, zoals bij een normale bestelling.

Artikel 4: Wettelijke Garanties

Alle Producten genieten de geldende wettelijke garanties, overeenkomstig de bepalingen van het Burgerlijk Wetboek en het Consumentenwetboek:

• Wettelijke garantie van conformiteit (artikelen L.217-3 en volgende van het Consumentenwetboek):
  De Klant heeft een termijn van twee (2) jaar vanaf de levering van het Product om op te treden.
  De Klant kan kiezen tussen reparatie of vervanging van het niet-conforme Product, onder voorbehoud van de bij wet bepaalde kostenvoorwaarden.
  De Klant hoeft het bewijs van het gebrek aan conformiteit van het Product niet te leveren gedurende de wettelijke vermoedenstermijn na levering.
• Garantie tegen verborgen gebreken (artikelen 1641 en volgende van het Burgerlijk Wetboek):
  De Klant kan de garantie inroepen wegens verborgen gebreken van het verkochte artikel.
  Bij toepassing van deze garantie heeft de Klant de keuze tussen ontbinding van de verkoop of een verlaging van de verkoopprijs, overeenkomstig artikel 1644 van het Burgerlijk Wetboek.

Artikel 5: Bestelling

Elke Productbestelling gaat gepaard met een verplichting tot onmiddellijke betaling.

Na afloop van het bestelproces ontvangt de Klant per e-mail een bevestiging van de registratie van zijn bestelling.

De Verkoper behoudt zich het recht voor elke bestelling te annuleren of te weigeren van een Klant met wie een geschil over een eerdere bestelling nog bestaat.

De Verkoper zal de Klant per e-mail informeren over de verzending van zijn bestelling.

Artikel 6: Betaling

Het totale door de Klant verschuldigde bedrag is volledig betaalbaar op het moment van bestelling van het Product.

De volgende betaalmiddelen worden geaccepteerd:

• Betaling per bankkaart (krediet/debet)
• Betaling via PayPal
• Betaling via Apple Pay
• Gespreide betaling via onze partner voor gespreide betaling

Gespreide of uitgestelde betaling wordt aangeboden onder voorbehoud van aanvaarding door onze betalingspartner en blijft onderworpen aan de eigen algemene voorwaarden van deze laatste, die de Klant aanvaardt op het moment van betaling. Elke weigering van gespreide of uitgestelde betaling kan leiden tot het vervallen van de koopovereenkomst, tenzij de Klant ermee instemt het bedrag van zijn aankoop contant te betalen. Bij beëindiging van de gespreide betalingsoplossing worden deze AVV van rechtswege beëindigd, tenzij de Klant het bedrag van zijn aankoop contant betaalt.

De Verkoper behoudt zich het recht voor elke bestelling op te schorten of te annuleren in geval van problemen bij het innen van de betaling.

Artikel 7: Levering

De levering van de Producten gebeurt per post na plaatsing van de bestelling en volledige betaling door de Klant.

De levering gebeurt op het geografische adres dat de Klant bij zijn bestelling heeft opgegeven. Bij onjuiste of onvolledige informatie die levering onmogelijk maakt, zal de Verkoper de Klant per e-mail hiervan op de hoogte stellen. Zonder reactie van de Klant kan de bestelling worden geannuleerd en worden de betaalde bedragen terugbetaald.

• Verzend- en levertermijnen: Bestellingen worden binnen 24 tot 48 uur verzonden en geleverd binnen 5 tot 8 werkdagen vanaf de bestelling.
• Verzendkosten: Thuisbezorging is gratis op alle bestellingen, zonder minimumbedrag, in alle bediende landen.
• Douanerechten en invoerbelastingen: Voor bestellingen geleverd buiten de Europese Unie zijn douanerechten, invoerbelastingen en administratiekosten inbegrepen in de weergegeven prijs en worden door de Verkoper gedragen. De Klant hoeft bij levering niets te betalen.
• Vertraagde levering: Overeenkomstig artikel L216-6 van het Consumentenwetboek kan de Klant, indien het Product niet binnen de aangekondigde termijn wordt geleverd, de Verkoper in gebreke stellen om binnen een redelijke aanvullende termijn te leveren en, bij gebreke daarvan, de overeenkomst ontbinden en terugbetaling van de betaalde bedragen verkrijgen.

Artikel 8: Herroepingsrecht

Overeenkomstig de artikelen L.221-18 en volgende van het Consumentenwetboek beschikt de Klant over een herroepingstermijn van veertien (14) dagen vanaf ontvangst van het gekochte Product.

Om zijn herroepingsrecht uit te oefenen, moet de Klant zijn beslissing aan de Verkoper meedelen door zijn naam, geografisch adres, telefoonnummer en e-mailadres te verstrekken, per post of per e-mail naar contact@breyashop.com.

Bij herroeping moet de Klant het Product terugsturen naar de Verkoper. Het Product moet worden geretourneerd in de originele verpakking, met de labels, in perfecte staat, ongedragen, zonder vlekken of beschadigingen.

De directe kosten van het terugzenden van het Product zijn voor rekening van de Klant.

De Verkoper zal alle ontvangen betalingen zonder onnodige vertraging terugbetalen en uiterlijk binnen veertien (14) dagen vanaf ontvangst van het in perfecte staat geretourneerde product. De Verkoper zal hetzelfde betaalmiddel gebruiken als de Klant voor de betaling van zijn bestelling heeft gebruikt.

Artikel 9: Klantenservice, Klachten & Geschillen

Voor elke vraag of klacht over de verkoop en levering van een Product staat de klantenservice ter beschikking van de Klant per e-mail op: contact@breyashop.com.

Overeenkomstig de wettelijke bepalingen heeft de Klant de mogelijkheid om gebruik te maken van conventionele bemiddeling, met name bij de Commissie voor consumentenbemiddeling, of van elke andere alternatieve geschillenbeslechting (bijvoorbeeld verzoening) in geval van betwisting. De contactgegevens van de bemiddelaar zijn beschikbaar op onze site.

Overeenkomstig artikel 14 van Verordening (EU) nr. 524/2013 heeft de Europese Commissie een platform voor Online Geschillenbeslechting (ODR) opgezet, dat de onafhankelijke buitengerechtelijke beslechting van online geschillen tussen consumenten en professionals van de Europese Unie vergemakkelijkt. Dit platform is toegankelijk via de volgende link: https://webgate.ec.europa.eu/odr/.

Artikel 10: Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van de Verkoper kan niet worden ingeroepen in geval van niet-uitvoering of gebrekkige uitvoering van de verkoop als gevolg van:

• Hetzij een fout van de Klant;
• Hetzij een onoverkomelijke en onvoorzienbare gebeurtenis veroorzaakt door een derde bij de overeenkomst;
• Hetzij overmacht.

De aansprakelijkheid van de Verkoper kan niet worden ingeroepen bij storingen of schade in verband met het gebruik van internet, zoals dienstonderbreking, externe inbraak, aanwezigheid van computervirussen, frauduleus gebruik van de bankkaart, enz.

Artikel 11: Intellectueel Eigendom

De op de Site te koop aangeboden Producten, evenals alle elementen waaruit deze bestaat (teksten, afbeeldingen, ontwerpen, merken, logo's, enz.), zijn beschermd door het model- en merkenrecht.

Elke gehele of gedeeltelijke reproductie, verspreiding of commercieel gebruik van de Producten of elementen van de Site is strikt verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verkoper.

Artikel 12: Persoonsgegevens

De Verkoper verbindt zich ertoe de door de Klant verstrekte persoonsgegevens niet aan derden door te geven, tenzij dit wettelijk vereist is of door een gerechtelijke beslissing wordt opgelegd.

Overeenkomstig de geldende regelgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens beschikt de Klant over een recht op inzage, rectificatie, wijziging, bezwaar en verwijdering van de over hem betreffende informatie.

Artikel 13: Toepasselijk Recht

Deze Algemene Verkoopvoorwaarden en de contractuele relaties tussen de Verkoper en de Klant worden beheerst door het Franse recht. Elk geschil dat niet in der minne wordt opgelost, wordt voorgelegd aan de bevoegde Franse rechtbanken.