Politique d’expédition
Chez Breya, on a fait simple : la livraison à domicile est offerte, sans minimum d'achat. Pas de zones, pas de seuils, pas de calcul à faire au moment de payer.
Livraison à domicile — offerte
Gratuit, sans minimum d'achat, dans tous les pays que nous desservons.
Votre commande est préparée et expédiée sous 24 à 48h, puis vous parvient en 5 à 8 jours ouvrés, que vous soyez en Europe ou aux États-Unis.
Dès que votre colis quitte nos mains, vous recevez un e-mail avec votre numéro et votre lien de suivi. Vous savez exactement où il en est, à chaque étape.
Aucun frais à la livraison
Le prix affiché est le prix final. Droits de douane, taxes d'importation et frais de dossier sont déjà inclus et pris en charge par Breya. Vous n'avez strictement rien à régler au facteur ni au transporteur, où que vous soyez.
Informations générales
Suivi de commande
Un e-mail de confirmation contenant votre numéro et votre lien de suivi vous est envoyé dès l'expédition, pour suivre votre colis en temps réel.
Adresse de livraison
Vérifiez bien que l'adresse renseignée lors de votre commande est correcte et complète. Si des informations inexactes rendent la livraison impossible, nous vous contacterons par e-mail. Sans réponse de votre part, la commande pourra être annulée et remboursée.
Retard de livraison
Si votre commande n'est pas livrée dans le délai annoncé, contactez-nous à contact@breyashop.com : nous cherchons une solution avec vous dans les meilleurs délais. Pour les clients de l'Union européenne, conformément à l'article L216-6 du Code de la consommation, vous pouvez également nous mettre en demeure de livrer dans un délai supplémentaire raisonnable et, à défaut, résoudre le contrat et obtenir le remboursement de votre commande.
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Notre service client est disponible pour vous accompagner. Écrivez-nous à contact@breyashop.com ou passez par notre formulaire en ligne.