Politique de livraison
Nous livrons à domicile en Europe et aux États-Unis. La livraison est offerte sur toutes les commandes, sans montant minimum. Pas de zones, pas de seuils, pas de calcul à faire au moment de payer.
Livraison à domicile — offerte
Votre commande est préparée et expédiée sous 24 à 48h. Comptez ensuite 5 à 8 jours ouvrés pour la réception, où que vous soyez.
Vous recevez un e-mail de confirmation avec votre numéro et votre lien de suivi dès l'expédition.
Aucun frais à la livraison
Le prix affiché est le prix final. Pour les commandes livrées hors Union européenne, les droits de douane, taxes à l'importation et frais de dossier sont déjà inclus et pris en charge par Breya. Vous n'avez strictement rien à régler au facteur ni au transporteur.
Informations générales
Mode de livraison
Toutes nos commandes sont livrées à domicile, à l'adresse indiquée lors de la commande. La livraison en point relais n'est pas proposée.
Suivi de commande
Dès l'expédition, vous recevez un e-mail contenant un numéro et un lien de suivi pour suivre votre colis en temps réel.
Adresse de livraison
Assurez-vous que l'adresse renseignée est correcte et complète. En cas d'informations inexactes rendant la livraison impossible, nous vous contactons par e-mail. Sans réponse de votre part, la commande pourra être annulée et remboursée.
Retard de livraison
Si votre commande n'est pas livrée dans le délai annoncé, contactez-nous à contact@breyashop.com : nous recherchons une solution dans les meilleurs délais. Pour les clients de l'Union européenne, conformément à l'article L216-6 du Code de la consommation, si la livraison n'intervient pas après une mise en demeure restée sans effet dans un délai raisonnable, vous pouvez résoudre la commande et en obtenir le remboursement intégral sous 14 jours.
Frais de retour
La livraison étant offerte, aucun frais de port n'est à rembourser en cas de retour. Les modalités de retour sont détaillées dans notre politique de retours et remboursements.
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