Verkaufsbedingungen
Präambel
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten uneingeschränkt und vorbehaltlos für sämtliche Verkäufe, die durch das Einzelunternehmen Breya abgeschlossen werden, dessen Angaben wie folgt lauten:
Firmenname: Breya
SIRET-Nummer: 948 495 254 00013
Firmensitz: 226 Rue La Fayette, 75010 Paris, Frankreich
Website-URL: www.breyashop.com
E-Mail-Adresse: contact@breyashop.com
Breya vertreibt auf seiner Website Schuhe und Lederwaren (Pantoletten, Sandalen, Hausschuhe und Stiefeletten).
Der Kunde erklärt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor Aufgabe seiner Bestellung zur Kenntnis genommen und vorbehaltlos akzeptiert zu haben. Die Bestätigung der Bestellung bedeutet die vollständige und vorbehaltlose Annahme der AGB.
Artikel 1: Produkte
Die auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte sind für den persönlichen und privaten Gebrauch des Kunden bestimmt.
Jedes Produkt wird auf der Website von einer detaillierten Beschreibung begleitet, die dem Kunden die wesentlichen Informationen zu seinen Eigenschaften und seinem Preis liefert.
Die Fotografien und Abbildungen der Produkte dienen ausschließlich der Veranschaulichung und sind nicht vertraglich bindend.
Alle Produkte entsprechen den zum Zeitpunkt ihres Verkaufsangebots geltenden französischen gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere denjenigen über Sicherheit, Gesundheit von Personen, Lauterkeit des Geschäftsverkehrs und Verbraucherschutz.
Artikel 2: Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Verkaufspreise, wie sie auf der Website angezeigt werden. Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive aller Steuern.
Der vom Kunden insgesamt zu zahlende Betrag wird vor der Bestätigung der Bestellung deutlich ausgewiesen.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Der dem Kunden in Rechnung gestellte Preis ist jedoch stets derjenige, der zum Zeitpunkt der Bestätigung seiner Bestellung gilt.
Artikel 3: Verfügbarkeit der Produkte
Die auf der Website präsentierten Produkte werden im Rahmen der verfügbaren Bestände zum Verkauf angeboten.
Ist ein Produkt nicht verfügbar, erscheint in seiner Beschreibung der Hinweis „Ausverkauft" oder „Demnächst verfügbar". Die Zahlung für den Artikel erfolgt bei Bestätigung des Warenkorbs, auch für einen vorübergehend nicht verfügbaren, jedoch reservierbaren Artikel, ebenso wie bei einer regulären Bestellung.
Artikel 4: Gesetzliche Gewährleistung
Für alle Produkte gelten die geltenden gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß den Bestimmungen des französischen Zivilgesetzbuches und des französischen Verbrauchergesetzbuches:
-
Gesetzliche Konformitätsgewährleistung (Artikel L.217-3 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuches):
Dem Kunden steht ab Lieferung des Produkts eine Frist von zwei (2) Jahren zur Geltendmachung zu.
Der Kunde kann zwischen Nachbesserung oder Ersatz des nicht vertragsgemäßen Produkts wählen, vorbehaltlich der gesetzlich vorgesehenen Kostenregelungen.
Während des gesetzlichen Vermutungszeitraums nach Lieferung des Produkts ist der Kunde von der Beweislast für die Vertragswidrigkeit befreit. -
Gewährleistung für verdeckte Mängel (Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuches):
Der Kunde kann die Gewährleistung wegen verdeckter Mängel der verkauften Sache geltend machen.
Bei Inanspruchnahme dieser Gewährleistung hat der Kunde gemäß Artikel 1644 des französischen Zivilgesetzbuches die Wahl zwischen der Rückabwicklung des Kaufs oder einer Minderung des Kaufpreises.
Artikel 5: Bestellung
Jede Produktbestellung ist mit einer sofortigen Zahlungsverpflichtung verbunden.
Nach Abschluss des Bestellvorgangs erhält der Kunde per E-Mail eine Bestätigung über die Registrierung seiner Bestellung.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu stornieren oder abzulehnen, mit dem eine Streitigkeit bezüglich einer früheren Bestellung fortbesteht.
Der Verkäufer informiert den Kunden per E-Mail über den Versand seiner Bestellung.
Artikel 6: Zahlung
Der vom Kunden insgesamt zu zahlende Betrag ist zum Zeitpunkt der Bestellung des Produkts vollständig fällig.
Folgende Zahlungsmittel werden akzeptiert:
- Zahlung per Bankkarte (Kredit-/Debitkarte)
- Zahlung über PayPal
- Zahlung über Apple Pay
- Ratenzahlung über unseren Partner für Ratenzahlung
Die Raten- oder Zahlungsaufschubsoption wird vorbehaltlich der Zustimmung unseres Zahlungspartners angeboten und unterliegt dessen eigenen Geschäftsbedingungen, die der Kunde zum Zeitpunkt der Zahlung akzeptiert. Eine Ablehnung der Raten- oder Aufschubzahlung kann zur Unwirksamkeit des Kaufvertrags führen, sofern der Kunde nicht damit einverstanden ist, den Kaufbetrag vollständig zu begleichen. Wird die Raten- oder Aufschubzahlungslösung storniert, werden diese AGB von Rechts wegen beendet, es sei denn, der Kunde begleicht den Kaufbetrag vollständig.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung bei Schwierigkeiten im Zahlungseinzug auszusetzen oder zu stornieren.
Artikel 7: Lieferung
Die Lieferung der Produkte erfolgt per Postversand nach Aufgabe der Bestellung und vollständiger Zahlung durch den Kunden.
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Postanschrift. Sollten fehlerhafte oder unvollständige Angaben die Lieferung unmöglich machen, benachrichtigt der Verkäufer den Kunden per E-Mail. Bleibt eine Antwort des Kunden aus, kann die Bestellung storniert und die gezahlten Beträge erstattet werden.
- Versand- und Lieferzeiten: Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden versendet und innerhalb von 5 bis 8 Werktagen ab Bestelldatum zugestellt.
- Lieferkosten: Die Lieferung nach Hause ist bei allen Bestellungen kostenlos, ohne Mindestbestellwert, in allen belieferten Ländern.
- Zölle und Einfuhrabgaben: Bei Bestellungen mit Lieferung außerhalb der Europäischen Union sind Zölle, Einfuhrabgaben und Bearbeitungsgebühren im angezeigten Preis enthalten und werden vom Verkäufer getragen. Der Kunde hat bei der Lieferung nichts zu zahlen.
- Lieferverzug: Gemäß Artikel L216-6 des französischen Verbrauchergesetzbuches kann der Kunde, sofern das Produkt nicht innerhalb der angegebenen Frist geliefert wird, den Verkäufer zur Lieferung innerhalb einer angemessenen Nachfrist auffordern und andernfalls vom Vertrag zurücktreten sowie die Erstattung der gezahlten Beträge verlangen.
Artikel 8: Widerrufsrecht
Gemäß den Artikeln L.221-18 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuches steht dem Kunden ab Erhalt des gekauften Produkts eine Widerrufsfrist von vierzehn (14) Tagen zu.
Zur Ausübung seines Widerrufsrechts muss der Kunde dem Verkäufer seine Entscheidung unter Angabe von Name, Postanschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse per Post oder per E-Mail an contact@breyashop.com mitteilen.
Im Falle eines Widerrufs muss der Kunde das Produkt an den Verkäufer zurücksenden. Das Produkt muss in seiner Originalverpackung, mit befestigten Etiketten, in einwandfreiem Zustand, ungetragen sowie frei von Verschmutzungen und Beschädigungen zurückgesendet werden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts trägt der Kunde.
Der Verkäufer erstattet alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens vierzehn (14) Tage nach Eingang des in einwandfreiem Zustand zurückgesendeten Produkts. Der Verkäufer verwendet dabei dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei seiner Bestellung eingesetzt hat.
Artikel 9: Kundendienst, Reklamationen und Streitigkeiten
Bei Fragen oder Reklamationen zum Verkauf und zur Lieferung eines Produkts steht dem Kunden der Kundendienst per E-Mail zur Verfügung unter: contact@breyashop.com.
Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen hat der Kunde im Streitfall die Möglichkeit, eine einvernehmliche Mediation, insbesondere vor der französischen Verbrauchermediationskommission, oder ein anderes alternatives Streitbeilegungsverfahren (beispielsweise Schlichtung) in Anspruch zu nehmen. Die Kontaktdaten des Mediators sind auf unserer Website verfügbar.
Gemäß Artikel 14 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 hat die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) eingerichtet, die die unabhängige außergerichtliche Beilegung von Online-Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern in der Europäischen Union erleichtert. Diese Plattform ist über folgenden Link erreichbar: https://webgate.ec.europa.eu/odr/.
Artikel 10: Haftung
Der Verkäufer haftet nicht für die Nichterfüllung oder mangelhafte Erfüllung des Kaufvertrags, wenn diese zurückzuführen ist auf:
- eine Handlung des Kunden;
- die unüberwindbare und unvorhersehbare Handlung eines am Vertrag nicht beteiligten Dritten;
- einen Fall höherer Gewalt.
Der Verkäufer haftet nicht für Störungen oder Schäden im Zusammenhang mit der Nutzung des Internets, wie etwa Dienstunterbrechungen, Eindringen von außen, Computerviren, betrügerische Verwendung einer Bankkarte und dergleichen.
Artikel 11: Geistiges Eigentum
Die auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte sowie alle Bestandteile der Website (Texte, Bilder, Designs, Marken, Logos usw.) sind durch das Geschmacksmuster- und Markenrecht geschützt.
Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung der Produkte oder der Bestandteile der Website ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Verkäufers strengstens untersagt.
Artikel 12: Personenbezogene Daten
Der Verkäufer verpflichtet sich, die vom Kunden bereitgestellten personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder gerichtlich angeordnet.
Gemäß den geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten hat der Kunde das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Änderung, Widerspruch und Löschung der ihn betreffenden Informationen.
Artikel 13: Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Vertragsbeziehung zwischen dem Verkäufer und dem Kunden unterliegen französischem Recht. Jede nicht gütlich beigelegte Streitigkeit wird den zuständigen französischen Gerichten vorgelegt.