Zásady doručování

Doručujeme domů v Evropě a ve Spojených státech. Doprava je zdarma u všech objednávek, bez minimální částky. Žádné zóny, žádné limity, žádné počítání při placení.

Doručení domů – zdarma

Vaši objednávku připravíme a odešleme do 24–48 h. Poté počítejte s doručením do 5 až 8 pracovních dnů, ať jste kdekoli.

Hned po odeslání obdržíte potvrzovací e-mail s číslem zásilky a odkazem pro sledování.

Žádné poplatky při doručení

Zobrazená cena je cenou konečnou. U objednávek doručovaných mimo Evropskou unii jsou clo, dovozní daně a manipulační poplatky již zahrnuty a hradí je Breya. Pošťákovi ani kurýrovi neplatíte vůbec nic.

Obecné informace

Způsob doručení

Všechny objednávky doručujeme domů, na adresu uvedenou při objednávce. Doručení na výdejní místo není k dispozici.

Sledování objednávky

Hned po odeslání obdržíte e-mail s číslem a odkazem pro sledování, abyste mohli svůj balík sledovat v reálném čase.

Doručovací adresa

Ujistěte se, že zadaná adresa je správná a úplná. V případě nepřesných údajů, které doručení znemožňují, vás budeme kontaktovat e-mailem. Pokud neodpovíte, může být objednávka zrušena a peníze vráceny.

Zpoždění doručení

Pokud vaše objednávka nebude doručena v uvedené lhůtě, kontaktujte nás na contact@breyashop.com: co nejdříve najdeme řešení. Pro zákazníky z Evropské unie platí, že v souladu s článkem L216-6 francouzského spotřebitelského zákoníku (Code de la consommation), pokud k doručení nedojde ani po bezvýsledné výzvě v přiměřené lhůtě, můžete od objednávky odstoupit a získat plnou refundaci do 14 dní.

Náklady na vrácení

Protože je doprava zdarma, v případě vrácení se žádné poštovné nevrací. Podmínky vrácení jsou podrobně popsány v našich zásadách vrácení a refundací.

Máte dotaz k doručení?

Náš zákaznický servis vám rád pomůže. Kontaktujte nás e-mailem na contact@breyashop.com nebo přes náš online formulář.