Условия на продажбата

Преамбюл

Настоящите Общи условия за продажба (ОУП) се прилагат без ограничения и уговорки за всички продажби, сключени от едноличния търговец Breya, чиито данни са следните:

Наименование: Breya
Номер SIRET: 948 495 254 00013
Седалище: 226 Rue La Fayette, 75010 Paris, France
URL адрес на уебсайта: www.breyashop.com
Имейл адрес: contact@breyashop.com

Breya продава на своя уебсайт продукти от категорията Обувки и кожени изделия (чехли, сандали, пантофи и боти).

Клиентът декларира, че се е запознал и е приел без уговорки настоящите Общи условия за продажба преди извършването на поръчката си. Потвърждаването на поръчката означава пълно и безусловно приемане на ОУП.

Член 1: Продукти

Продуктите, предлагани за продажба на Сайта, са предназначени за лична и частна употреба от Клиента.

Всеки Продукт е придружен от подробно описание на Сайта, което предоставя на Клиента основната информация за неговите характеристики и цена.

Снимките и изображенията на Продуктите са представени единствено с илюстративна цел и нямат договорна сила.

Всички Продукти съответстват на действащите към датата на пускането им в продажба френски законови разпоредби, по-специално тези, свързани с безопасността, здравето на хората, добросъвестността на търговските сделки и защитата на потребителите.

Член 2: Цени

Приложимите продажни цени са тези, които са в сила към момента на извършване на поръчката, така както са посочени на Сайта. Всички цени са в евро и включват всички данъци (с ДДС).

Общата сума, дължима от Клиента, е ясно посочена преди потвърждаването на поръчката.

Продавачът си запазва правото да променя цените си по всяко време. Въпреки това цената, фактурирана на Клиента, винаги ще бъде тази, която е в сила към момента на потвърждаване на поръчката му.

Член 3: Наличност на Продуктите

Продуктите, представени на Сайта, се предлагат за продажба до изчерпване на наличните количества.

При липса на наличност на даден Продукт в описанието му ще се появи надписът „Изчерпано“ или „Очаквайте скоро“. Плащането на артикула се извършва при потвърждаване на количката, дори за временно неналичен, но резервируем артикул, както при обикновена поръчка.

Член 4: Законови гаранции

Всички Продукти се ползват от действащите законови гаранции в съответствие с разпоредбите на Гражданския кодекс (Code civil) и Кодекса за потреблението (Code de la consommation):

  • Законова гаранция за съответствие (членове L.217-3 и следващите от Кодекса за потреблението):
    Клиентът разполага със срок от две (2) години, считано от предаването на Продукта, за да предяви претенции.
    Клиентът може да избере между ремонт или замяна на несъответстващия Продукт, при спазване на условията относно разходите, предвидени в закона.
    Клиентът е освободен от задължението да доказва несъответствието на Продукта по време на срока на законовата презумпция след предаването му.
  • Гаранция за скрити недостатъци (членове 1641 и следващите от Гражданския кодекс):
    Клиентът може да се позове на гаранцията поради скрити недостатъци на продадената вещ.
    При позоваване на тази гаранция Клиентът има избор между разваляне на продажбата или намаляване на продажната цена в съответствие с член 1644 от Гражданския кодекс.

Член 5: Поръчка

Всяка поръчка на Продукт е съпроводена със задължение за незабавно плащане.

След приключване на процеса на поръчка Клиентът получава по имейл потвърждение за регистрирането на поръчката си.

Продавачът си запазва правото да анулира или да откаже всяка поръчка от Клиент, с когото има неуреден спор във връзка с предходна поръчка.

Продавачът ще уведоми Клиента по имейл за изпращането на поръчката му.

Член 6: Плащане

Общата сума, дължима от Клиента, се заплаща изцяло в момента на поръчката на Продукта.

Приемат се следните начини на плащане:

  • Плащане с банкова карта (кредитна/дебитна)
  • Плащане чрез PayPal
  • Плащане чрез Apple Pay
  • Плащане на вноски чрез нашия партньор за разсрочено плащане

Плащането на вноски или отложеното плащане се предлага при условие на одобрение от нашия платежен партньор и се урежда от собствените му общи условия, които Клиентът приема в момента на плащането. Всеки отказ за предоставяне на плащане на вноски или отложено плащане може да доведе до прекратяване на договора за покупка, освен ако Клиентът не приеме да заплати сумата на покупката си в брой. В случай на прекратяване на решението за разсрочено плащане настоящите ОУП се прекратяват по право, освен ако Клиентът не заплати сумата на покупката си в брой.

Продавачът си запазва правото да спре или да анулира всяка поръчка в случай на затруднения при получаването на плащането.

Член 7: Доставка

Доставката на Продуктите се извършва чрез пощенска пратка след извършване на поръчката и пълното плащане от Клиента.

Доставката се извършва на географския адрес, посочен от Клиента при поръчката. В случай на неточна или непълна информация, която прави доставката невъзможна, Продавачът ще уведоми Клиента по имейл. При липса на отговор от Клиента поръчката може да бъде анулирана, а платените суми – възстановени.

  • Срокове за изпращане и доставка: Поръчките се изпращат в рамките на 24 до 48 часа и се доставят в срок от 5 до 8 работни дни от поръчката.
  • Разходи за доставка: Доставката до адрес е безплатна за всички поръчки, без минимална сума на покупката, във всички държави, до които доставяме.
  • Мита и вносни данъци: За поръчки, доставяни извън Европейския съюз, митата, вносните данъци и административните такси са включени в посочената цена и се поемат от Продавача. Клиентът не дължи нищо при доставката.
  • Забавяне на доставката: В съответствие с член L216-6 от Кодекса за потреблението, ако Продуктът не бъде доставен в обявения срок, Клиентът може да покани Продавача да извърши доставката в допълнителен разумен срок и при неизпълнение да развали договора и да получи възстановяване на платените суми.

Член 8: Право на отказ

В съответствие с членове L.221-18 и следващите от Кодекса за потреблението Клиентът разполага със срок за отказ от четиринадесет (14) дни, считано от получаването на закупения Продукт.

За да упражни правото си на отказ, Клиентът трябва да уведоми Продавача за решението си, като посочи своите име, географски адрес, телефонен номер и имейл адрес, по пощата или по имейл на contact@breyashop.com.

В случай на отказ Клиентът трябва да върне Продукта на Продавача. Продуктът трябва да бъде върнат в оригиналната си опаковка, с етикетите, в перфектно състояние, неносен, без замърсявания и повреди.

Преките разходи за връщане на Продукта са за сметка на Клиента.

Продавачът ще възстанови всички получени плащания без неоправдано забавяне и не по-късно от четиринадесет (14) дни, считано от получаването на върнатия продукт в перфектно състояние. Продавачът ще използва същото платежно средство, което Клиентът е използвал за плащането на поръчката си.

Член 9: Следпродажбено обслужване, рекламации и спорове

За всякакви въпроси или рекламации относно продажбата и доставката на Продукт следпродажбеното обслужване е на разположение на Клиента по имейл на: contact@breyashop.com.

В съответствие със законовите разпоредби Клиентът има възможност да прибегне до доброволна медиация, по-специално пред Комисията за медиация в областта на потреблението (Commission de la médiation de la consommation), или до всеки алтернативен начин за решаване на спорове (например помирение) в случай на спор. Данните за контакт с медиатора са налични на нашия сайт.

В съответствие с член 14 от Регламент (ЕС) № 524/2013 Европейската комисия е създала платформа за онлайн решаване на спорове (ОРС), която улеснява независимото извънсъдебно решаване на онлайн спорове между потребители и търговци в Европейския съюз. Платформата е достъпна на следния линк: https://webgate.ec.europa.eu/odr/.

Член 10: Отговорност

Продавачът не носи отговорност в случай на неизпълнение или лошо изпълнение на продажбата, което се дължи:

  • или на действие на Клиента;
  • или на непреодолимо и непредвидимо действие на трето за договора лице;
  • или на непреодолима сила.

Продавачът не носи отговорност за неизправности или вреди, свързани с използването на интернет мрежата, като прекъсване на услугата, външно проникване, наличие на компютърни вируси, измамна употреба на банкова карта и др.

Член 11: Интелектуална собственост

Продуктите, предлагани за продажба на Сайта, както и всички елементи, от които той се състои (текстове, изображения, дизайни, марки, лога и др.), са защитени от правото на дизайните и моделите и от правото на марките.

Всяко пълно или частично възпроизвеждане, разпространение или използване с търговска цел на Продуктите или на елементите на Сайта е строго забранено без предварително писмено разрешение от Продавача.

Член 12: Лични данни

Продавачът се задължава да не предоставя на трети лица личните данни, предоставени от Клиента, освен ако това не се изисква от законови разпоредби или по съдебно решение.

В съответствие с действащата нормативна уредба относно защитата на личните данни Клиентът има право на достъп, коригиране, промяна, възражение и изтриване на отнасящата се до него информация.

Член 13: Приложимо право

Настоящите Общи условия за продажба и договорните отношения между Продавача и Клиента се уреждат от френското право. Всеки спор, който не е разрешен по взаимно съгласие, се отнася до компетентните френски съдилища.