Връщане и възстановяване на суми

1. Срок за връщане

Предлагаме ви щедър срок от 60 дни от получаването на поръчката, за да ни уведомите, че желаете да върнете артикул.

Уточнения относно началото на срока:

• Доставка до адрес: Срокът започва да тече от датата, на която поръчката ви е отбелязана като доставена на посочения адрес.

2. Условия за връщане

За да бъде връщането ви обработено при най-добри условия, моля, уверете се, че артикулите се връщат в първоначалното си състояние:

• Чехлите трябва да са неносени и неизползвани, без следи от употреба (петна, миризми, повреди).
• Подметката трябва да е непокътната, без никакви следи от износване – препоръчваме ви да пробвате чехлите си върху мека повърхност, преди да ги носите продължително.
• Оригиналните етикети и маркировки на Breya трябва да останат прикрепени към артикула.
• Артикулите трябва да бъдат върнати в оригиналната си кутия, в добро състояние.

За съжаление артикули, които не отговарят на тези критерии, не могат да бъдат възстановени и ще бъдат изпратени обратно на подателя.

3. Разходи за връщане

Разходите за обратна доставка са изцяло за сметка на клиента, независимо от дестинацията (Франция или Европа). Препоръчваме ви да използвате услуга с номер за проследяване и да запазите доказателството за изпращане. Breya не носи отговорност за изгубени или повредени при връщането пратки.

4. Как да върнете артикул

Стъпка 1 – Започнете връщането:

Влезте в клиентския си профил на breyashop.com, отворете поръчката си и кликнете върху „Заявка за връщане“. Можете също да се свържете с нас на contact@breyashop.com , като посочите номера на поръчката си.

Стъпка 2 – Пригответе пратката си:

• Поставете чехлите обратно в оригиналната им кутия с всички прикрепени етикети.
• Опаковайте внимателно пратката си, за да избегнете повреди по време на транспорта.

Стъпка 3 – Изпратете връщането:

• Използвайте куриерска услуга с номер за проследяване.
• Запазете разписката за предаване като доказателство за изпращане.
• Адресът за връщане ще ви бъде съобщен след одобряване на заявката ви.

5. Възстановяване на сумата

Срок и начин на възстановяване:

След получаване и проверка на върнатия артикул от нашия екип ще възстановим сумата в срок от 14 дни. Възстановяването се извършва чрез същия начин на плащане, използван при покупката.

Първоначални разходи за доставка:

В съответствие със законодателството разходите за доставка се възстановяват до размера на цената на най-евтиния вариант за доставка, предложен при поръчката ви. Тъй като доставката е безплатна, не се възстановяват първоначални разходи за доставка.