Politica de livrare
Livrăm la domiciliu în Europa și în Statele Unite. Livrarea este gratuită pentru toate comenzile, fără valoare minimă. Fără zone, fără praguri, fără calcule de făcut la plată.
Livrare la domiciliu — gratuită
Comanda ta este pregătită și expediată în 24–48 h. Apoi socotește 5–8 zile lucrătoare până la primire, oriunde te-ai afla.
Primești un e-mail de confirmare cu numărul și linkul de urmărire imediat după expediere.
Niciun cost la livrare
Prețul afișat este prețul final. Pentru comenzile livrate în afara Uniunii Europene, taxele vamale, taxele de import și comisioanele de procesare sunt deja incluse și suportate de Breya. Nu ai absolut nimic de plătit poștașului sau curierului.
Informații generale
Modalitatea de livrare
Toate comenzile noastre sunt livrate la domiciliu, la adresa indicată la plasarea comenzii. Livrarea la punct de ridicare nu este disponibilă.
Urmărirea comenzii
Imediat după expediere, primești un e-mail cu un număr și un link de urmărire, ca să-ți urmărești coletul în timp real.
Adresa de livrare
Asigură-te că adresa introdusă este corectă și completă. În cazul unor informații inexacte care fac livrarea imposibilă, te contactăm prin e-mail. Fără un răspuns din partea ta, comanda poate fi anulată și rambursată.
Întârzierea livrării
Dacă comanda ta nu este livrată în termenul anunțat, contactează-ne la contact@breyashop.com: căutăm o soluție cât mai repede. Pentru clienții din Uniunea Europeană, în conformitate cu articolul L216-6 din Code de la consommation, dacă livrarea nu are loc după o somație rămasă fără efect într-un termen rezonabil, poți rezolvi comanda și obține rambursarea integrală în 14 zile.
Costurile de retur
Întrucât livrarea este gratuită, nu există costuri de transport de rambursat în caz de retur. Modalitățile de retur sunt detaliate în politica noastră de retururi și rambursări.
Ai o întrebare despre livrare?
Serviciul nostru de relații cu clienții îți stă la dispoziție. Contactează-ne prin e-mail la contact@breyashop.com sau prin formularul nostru online.