Politique de livraison

Nous livrons à domicile en France et dans toute l'Europe. La livraison est offerte sur toutes les commandes, sans montant minimum.

🇫🇷 France

Livraison à domicile — offerte

Votre commande est préparée et expédiée sous 24 à 48h. Comptez ensuite 5 à 8 jours ouvrés pour la réception. Vous recevez un e-mail de confirmation avec un lien de suivi dès l'expédition.

🇧🇪 🇱🇺 🇪🇸 🇵🇹 🇩🇪 🇦🇹 🇳🇱 🇮🇹 Europe — Secteur 1

Belgique, Luxembourg, Espagne, Portugal, Allemagne, Autriche, Pays-Bas, Italie et pays associés.

Livraison à domicile — offerte

Expédition sous 24 à 48h, réception sous 5 à 8 jours ouvrés. Un lien de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition.

🌍 Europe — Secteur 2

Bulgarie, Croatie, Chypre et autres pays européens desservis.

Livraison à domicile — offerte

Expédition sous 24 à 48h, réception sous 5 à 8 jours ouvrés. Un lien de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition.

Informations générales

Mode de livraison
Toutes nos commandes sont livrées à domicile, à l'adresse indiquée lors de la commande. La livraison en point relais n'est pas proposée.

Suivi de commande
Dès l'expédition, vous recevez un e-mail contenant un numéro et un lien de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

Retard de livraison
Si votre commande n'est pas livrée dans le délai annoncé, contactez-nous à contact@breyashop.com : nous recherchons une solution dans les meilleurs délais. Conformément à l'article L216-6 du Code de la consommation, si la livraison n'intervient pas après une mise en demeure de notre part restée sans effet dans un délai raisonnable, vous pouvez résoudre la commande et en obtenir le remboursement intégral sous 14 jours.

Adresse de livraison
Assurez-vous que l'adresse renseignée est correcte et complète. En cas d'informations inexactes rendant la livraison impossible, nous vous contactons par e-mail. Sans réponse de votre part, la commande pourra être annulée et remboursée.

Frais de retour
La livraison étant offerte, aucun frais de port n'est à rembourser en cas de retour. Les modalités de retour sont détaillées dans notre politique de retours et remboursements.

Une question sur votre livraison ?
Notre service client est disponible pour vous accompagner. Contactez-nous par e-mail à contact@breyashop.com ou via notre formulaire en ligne.