Pardavimo sąlygos
Preambulė
Šios Bendrosios pardavimo taisyklės (BPT) be apribojimų ir išlygų taikomos visiems pardavimams, kuriuos sudaro individuali įmonė Breya, kurios duomenys yra šie:
Įmonės pavadinimas: Breya
SIRET numeris: 948 495 254 00013
Buveinė: 226 Rue La Fayette, 75010 Paris, Prancūzija
Interneto svetainės URL adresas: www.breyashop.com
El. pašto adresas: contact@breyashop.com
Breya savo interneto svetainėje prekiauja kategorijos „Avalynė ir odos galanterija“ (šlepetės, basutės, šliurės ir aulinukai) produktais.
Klientas pareiškia, kad prieš pateikdamas užsakymą susipažino su šiomis Bendrosiomis pardavimo taisyklėmis ir jas be išlygų priėmė. Užsakymo patvirtinimas reiškia visišką ir besąlygišką BPT priėmimą.
1 straipsnis. Produktai
Svetainėje parduodami Produktai skirti asmeniniam ir privačiam Kliento naudojimui.
Kiekvienas Produktas Svetainėje turi išsamų aprašymą, kuriame Klientui pateikiama esminė informacija apie jo savybes ir kainą.
Produktų nuotraukos ir vaizdai pateikiami tik iliustraciniais tikslais ir neturi sutartinės galios.
Visi Produktai atitinka jų pardavimo pradžios dieną galiojančias Prancūzijos teisės nuostatas, visų pirma susijusias su sauga, žmonių sveikata, komercinių sandorių sąžiningumu ir vartotojų apsauga.
2 straipsnis. Kainos
Taikomos pardavimo kainos yra tos, kurios galioja užsakymo pateikimo metu ir yra nurodytos Svetainėje. Visos kainos nurodytos eurais ir su visais mokesčiais (su PVM).
Bendra Kliento mokėtina suma aiškiai nurodoma prieš patvirtinant užsakymą.
Pardavėjas pasilieka teisę bet kada keisti savo kainas. Tačiau Klientui visada taikoma kaina, galiojusi jo užsakymo patvirtinimo metu.
3 straipsnis. Produktų prieinamumas
Svetainėje pateikti Produktai parduodami, kol jų yra sandėlyje.
Jei Produkto nėra, jo aprašyme bus nurodyta „Išparduota“ arba „Netrukus bus“. Už prekę mokama patvirtinant krepšelį, net jei prekė laikinai neprieinama, bet ją galima rezervuoti – kaip ir įprasto užsakymo atveju.
4 straipsnis. Teisinės garantijos
Visiems Produktams taikomos galiojančios teisinės garantijos pagal Prancūzijos Civilinio kodekso (Code civil) ir Vartojimo kodekso (Code de la consommation) nuostatas:
-
Teisinė atitikties garantija (Code de la consommation L.217-3 ir paskesni straipsniai):
Klientas gali pasinaudoti savo teisėmis per dvejus (2) metus nuo Produkto perdavimo.
Klientas gali pasirinkti neatitinkančio Produkto taisymą arba pakeitimą, atsižvelgiant į įstatyme numatytas išlaidų sąlygas.
Per įstatyme numatytą prezumpcijos laikotarpį nuo Produkto perdavimo Klientui nereikia įrodinėti Produkto neatitikties. -
Paslėptų trūkumų garantija (Code civil 1641 ir paskesni straipsniai):
Klientas gali pasinaudoti garantija dėl parduoto daikto paslėptų trūkumų.
Pasinaudodamas šia garantija, Klientas gali pasirinkti pardavimo sutarties nutraukimą arba pardavimo kainos sumažinimą pagal Code civil 1644 straipsnį.
5 straipsnis. Užsakymas
Kiekvienas Produkto užsakymas reiškia pareigą nedelsiant sumokėti.
Užbaigęs užsakymo procesą, Klientas el. paštu gauna užsakymo užregistravimo patvirtinimą.
Pardavėjas pasilieka teisę atšaukti arba atmesti bet kokį užsakymą Kliento, su kuriuo yra neišspręstas ginčas dėl ankstesnio užsakymo.
Pardavėjas el. paštu informuos Klientą apie jo užsakymo išsiuntimą.
6 straipsnis. Mokėjimas
Visą Kliento mokėtiną sumą reikia sumokėti užsakant Produktą.
Priimami šie mokėjimo būdai:
- Mokėjimas banko kortele (kredito / debeto)
- Mokėjimas per PayPal
- Mokėjimas per Apple Pay
- Mokėjimas dalimis per mūsų mokėjimo dalimis partnerį
Mokėjimas dalimis arba atidėtas mokėjimas siūlomas, jei jį patvirtina mūsų mokėjimo partneris, ir jam taikomos to partnerio bendrosios sąlygos, kurias Klientas priima mokėdamas. Bet koks atsisakymas suteikti mokėjimą dalimis arba atidėtą mokėjimą gali lemti pirkimo sutarties negaliojimą, nebent Klientas sutinka sumokėti pirkimo sumą iš karto. Nutraukus mokėjimo dalimis sprendimą, šios BPT nutraukiamos savaime, nebent Klientas sumoka pirkimo sumą iš karto.
Pardavėjas pasilieka teisę sustabdyti arba atšaukti bet kokį užsakymą, jei kyla sunkumų gaunant mokėjimą.
7 straipsnis. Pristatymas
Produktai pristatomi paštu po to, kai Klientas pateikia užsakymą ir visiškai už jį sumoka.
Pristatoma Kliento užsakymo metu nurodytu adresu. Jei dėl netikslios ar neišsamios informacijos pristatyti neįmanoma, Pardavėjas apie tai praneš Klientui el. paštu. Klientui neatsakius, užsakymas gali būti atšauktas, o sumokėtos sumos grąžintos.
- Išsiuntimo ir pristatymo terminai: Užsakymai išsiunčiami per 24–48 valandas ir pristatomi per 5–8 darbo dienas nuo užsakymo.
- Pristatymo išlaidos: Pristatymas į namus nemokamas visiems užsakymams, be minimalios pirkimo sumos, visose šalyse, į kurias pristatome.
- Muitai ir importo mokesčiai: Užsakymams, pristatomiems už Europos Sąjungos ribų, muitai, importo mokesčiai ir tvarkymo mokesčiai įskaičiuoti į nurodytą kainą ir juos apmoka Pardavėjas. Pristatymo metu Klientas nieko nemoka.
- Pristatymo vėlavimas: Pagal Code de la consommation L216-6 straipsnį, jei Produktas nepristatomas per nurodytą terminą, Klientas gali pareikalauti, kad Pardavėjas jį pristatytų per protingą papildomą terminą, o jei to nepadaroma – nutraukti sutartį ir atgauti sumokėtas sumas.
8 straipsnis. Teisė atsisakyti sutarties
Pagal Code de la consommation L.221-18 ir paskesnius straipsnius Klientas turi keturiolikos (14) dienų terminą atsisakyti sutarties nuo įsigyto Produkto gavimo dienos.
Norėdamas pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, Klientas turi pranešti Pardavėjui apie savo sprendimą, nurodydamas savo vardą ir pavardę, adresą, telefono numerį ir el. pašto adresą, paštu arba el. paštu contact@breyashop.com.
Atsisakęs sutarties, Klientas turi grąžinti Produktą Pardavėjui. Produktas turi būti grąžintas originalioje pakuotėje, su etiketėmis, nepriekaištingos būklės, nedėvėtas, nesuteptas ir nepažeistas.
Tiesiogines Produkto grąžinimo išlaidas apmoka Klientas.
Pardavėjas grąžins visus gautus mokėjimus be nepagrįsto delsimo ir ne vėliau kaip per keturiolika (14) dienų nuo grąžinto nepriekaištingos būklės produkto gavimo. Pardavėjas pinigus grąžins tuo pačiu mokėjimo būdu, kurį Klientas naudojo apmokėdamas užsakymą.
9 straipsnis. Aptarnavimas po pardavimo, pretenzijos ir ginčai
Dėl bet kokių klausimų ar pretenzijų, susijusių su Produkto pardavimu ir pristatymu, Klientas gali kreiptis į aptarnavimo po pardavimo tarnybą el. paštu: contact@breyashop.com.
Pagal teisės aktų nuostatas, kilus ginčui, Klientas gali kreiptis į sutartinę mediaciją, visų pirma į Vartotojų mediacijos komisiją (Commission de la médiation de la consommation), arba pasinaudoti bet kuriuo kitu alternatyviu ginčų sprendimo būdu (pavyzdžiui, taikinimu). Mediatoriaus kontaktiniai duomenys pateikti mūsų svetainėje.
Pagal Reglamento (ES) Nr. 524/2013 14 straipsnį Europos Komisija sukūrė elektroninio ginčų sprendimo (EGS) platformą, palengvinančią nepriklausomą neteisminį internetu kilusių ginčų tarp Europos Sąjungos vartotojų ir prekiautojų sprendimą. Platforma pasiekiama šia nuoroda: https://webgate.ec.europa.eu/odr/.
10 straipsnis. Atsakomybė
Pardavėjas neatsako už pardavimo neįvykdymą ar netinkamą įvykdymą, kurį lėmė:
- Kliento veiksmai;
- nenugalimi ir nenumatyti sutarties šalimi nesančio trečiojo asmens veiksmai;
- nenugalima jėga.
Pardavėjas neatsako už sutrikimus ar žalą, susijusią su interneto tinklo naudojimu, pavyzdžiui, paslaugos nutrūkimą, įsibrovimą iš išorės, kompiuterinių virusų buvimą, nesąžiningą banko kortelės naudojimą ir pan.
11 straipsnis. Intelektinė nuosavybė
Svetainėje parduodami Produktai ir visi ją sudarantys elementai (tekstai, vaizdai, dizainai, prekių ženklai, logotipai ir kt.) yra saugomi dizaino ir prekių ženklų teisės.
Bet koks visiškas ar dalinis Produktų ar Svetainės elementų atgaminimas, platinimas ar naudojimas komerciniais tikslais be išankstinio rašytinio Pardavėjo leidimo griežtai draudžiamas.
12 straipsnis. Asmens duomenys
Pardavėjas įsipareigoja neperduoti Kliento pateiktų asmens duomenų tretiesiems asmenims, nebent to reikalauja teisės aktų nuostatos ar teismo sprendimas.
Pagal galiojančius asmens duomenų apsaugos teisės aktus Klientas turi teisę susipažinti su jo duomenimis, juos ištaisyti, pakeisti, nesutikti su jų tvarkymu ir reikalauti juos ištrinti.
13 straipsnis. Taikytina teisė
Šioms Bendrosioms pardavimo taisyklėms ir Pardavėjo bei Kliento sutartiniams santykiams taikoma Prancūzijos teisė. Bet koks taikiai neišspręstas ginčas perduodamas spręsti kompetentingiems Prancūzijos teismams.