Grąžinimas ir pinigų grąžinimas

1. Grąžinimo terminas

Suteikiame jums dosnų 60 dienų terminą nuo užsakymo gavimo dienos pranešti mums apie norą grąžinti prekę.

Patikslinimai dėl termino pradžios:

• Pristatymas į namus: Terminas pradedamas skaičiuoti nuo dienos, kai jūsų užsakymas pažymimas kaip pristatytas nurodytu adresu.

2. Grąžinimo sąlygos

Kad jūsų grąžinimas būtų sutvarkytas sklandžiai, prašome pasirūpinti, kad prekės būtų grąžintos originalios būklės:

• Šlepetės turi būti neavėtos ir nenaudotos, be naudojimo žymių (dėmių, kvapų, pakitimų).
• Padas turi būti nepažeistas, be jokių nusidėvėjimo žymių — rekomenduojame šlepetes pasimatuoti ant minkšto paviršiaus prieš avint jas ilgiau.
• Originalios Breya etiketės ir žymos turi likti pritvirtintos prie prekės.
• Prekės turi būti grąžintos originalioje, geros būklės dėžutėje.

Deja, už šių kriterijų neatitinkančias prekes pinigai nebus grąžinti, o prekės bus išsiųstos atgal siuntėjui.

3. Grąžinimo išlaidos

Grąžinimo siuntimo išlaidas visiškai apmoka klientas, nepriklausomai nuo paskirties vietos (Prancūzija ar Europa). Rekomenduojame naudotis paslauga su sekimo numeriu ir išsaugoti siuntimo įrodymą. Breya neatsako už grąžinimo metu pamestus ar sugadintus siuntinius.

4. Kaip grąžinti prekę

1 žingsnis — Pradėkite grąžinimą:

Prisijunkite prie savo kliento paskyros svetainėje breyashop.com, atidarykite užsakymą ir spustelėkite „Prašyti grąžinimo“. Taip pat galite susisiekti su mumis adresu contact@breyashop.com nurodydami užsakymo numerį.

2 žingsnis — Paruoškite siuntinį:

• Įdėkite šlepetes atgal į originalią dėžutę su visomis pritvirtintomis etiketėmis.
• Kruopščiai supakuokite siuntinį, kad jis nebūtų pažeistas transportuojant.

3 žingsnis — Išsiųskite grąžinamą prekę:

• Naudokitės siuntimo paslauga su sekimo numeriu.
• Išsaugokite siuntos priėmimo kvitą kaip siuntimo įrodymą.
• Grąžinimo adresas jums bus pateiktas patvirtinus jūsų prašymą.

5. Pinigų grąžinimas

Pinigų grąžinimo terminas ir būdas:

Mūsų komandai gavus ir patikrinus grąžintą prekę, pinigus grąžinsime per 14 dienų. Pinigai bus grąžinti tuo pačiu mokėjimo būdu, kurį naudojote pirkdami.

Pradinės pristatymo išlaidos:

Pagal teisės aktus pristatymo išlaidos grąžinamos neviršijant pigiausio užsakymo metu siūlyto pristatymo būdo kainos. Kadangi pristatymas nemokamas, pradinės pristatymo išlaidos negrąžinamos.