Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Artikel 1: Produkte

Die auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte sind für den persönlichen und privaten Gebrauch des Kunden bestimmt.

Jedes Produkt wird auf der Website von einer detaillierten Beschreibung begleitet, die dem Kunden wesentliche Informationen über seine Eigenschaften und seinen Preis liefert.

Die Fotografien und Abbildungen der Produkte dienen rein illustrativen Zwecken und haben keinen vertraglichen Charakter.

Alle Produkte entsprechen den geltenden französischen gesetzlichen Bestimmungen zum Zeitpunkt ihres Verkaufs, insbesondere jenen bezüglich Sicherheit, Gesundheitsschutz, Lauterkeit der Handelsgeschäfte und Verbraucherschutz.

Artikel 2: Preise

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angezeigten Verkaufspreise. Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive aller Steuern (TTC).

Zu den Preisen der bestellten Produkte kommen gegebenenfalls die Lieferkosten hinzu. Der vom Kunden zu zahlende Gesamtbetrag wird vor der Bestätigung der Bestellung deutlich angegeben.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Der dem Kunden in Rechnung gestellte Preis ist jedoch immer der zum Zeitpunkt der Bestätigung seiner Bestellung gültige Preis.

Artikel 3: Produktverfügbarkeit

Die auf der Website präsentierten Produkte werden im Rahmen der verfügbaren Bestände zum Verkauf angeboten.

Im Falle der Nichtverfügbarkeit eines Produkts wird in dessen Beschreibung der Hinweis „Nicht auf Lager“ oder „Bald verfügbar“ angezeigt. Die Zahlung des Artikels erfolgt bei der Bestätigung des Warenkorbs, auch für einen vorübergehend nicht verfügbaren, aber reservierbaren Artikel, wie bei einer klassischen Bestellung.

Artikel 4: Gesetzliche Garantien

Alle Produkte profitieren von den geltenden gesetzlichen Garantien gemäß den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches und des Verbraucherschutzgesetzes:

• Gesetzliche Konformitätsgarantie (Artikel L.217-4 ff. des Verbraucherschutzgesetzes):
  Der Kunde hat eine Frist von zwei (2) Jahren ab Lieferung des Produkts, um tätig zu werden.
  Der Kunde kann zwischen Reparatur oder Ersatz des nicht konformen Produkts wählen, vorbehaltlich der Kostenbedingungen gemäß Artikel L.217-9 des Verbraucherschutzgesetzes.
  Der Kunde ist während einer Frist von sechs (6) Monaten nach Lieferung des Produkts von der Pflicht befreit, den Mangel der Konformität des Produkts nachzuweisen.
• Garantie für versteckte Mängel (Artikel 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches):
  Der Kunde kann die Garantie aufgrund versteckter Mängel der verkauften Sache geltend machen.
  Im Falle der Geltendmachung dieser Garantie hat der Kunde die Wahl zwischen der Auflösung des Verkaufs oder einer Minderung des Verkaufspreises gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuches.

Artikel 5: Bestellung

Jede Produktbestellung geht mit einer sofortigen Zahlungsverpflichtung einher.

Nach Abschluss des Bestellvorgangs erhält der Kunde per E-Mail eine Bestätigung der Registrierung seiner Bestellung.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen von Kunden zu stornieren oder abzulehnen, mit denen ein Streitfall bezüglich einer früheren Bestellung noch besteht.

Der Verkäufer informiert den Kunden per E-Mail über den Versand seiner Bestellung.

Artikel 6: Zahlung

Der vom Kunden zu zahlende Gesamtbetrag ist zum Zeitpunkt der Produktbestellung vollständig fällig.

Folgende Zahlungsmittel werden akzeptiert:

• Zahlung per Bankkarte (Kredit/Debit)
• Zahlung über PayPal
• Zahlung über Apple Pay

Der Kreditservice von Alma wird für die Begleichung von Einkäufen und die Ausführung der Zahlung angeboten, vorausgesetzt, die Person, die die Ware oder Dienstleistung über Alma kauft („Käufer“), akzeptiert den Ratenzahlungsvertrag oder den aufgeschobenen Zahlungsvertrag.

• Es können Gebühren von Alma erhoben werden.
• Jede Ablehnung der Ratenzahlung oder der aufgeschobenen Zahlung durch Alma kann zur Nichtigkeit des Kaufvertrags über die Ware oder Dienstleistung („AGB“) führen, es sei denn, der Käufer stimmt der Barzahlung des Kaufbetrags zu.
• Im Falle einer Kündigung der AGB wird der Ratenzahlungsvertrag oder der aufgeschobene Zahlungsvertrag automatisch gekündigt.
• Im Falle eines Widerrufs der für Ihre Zahlung verwendeten Ratenzahlung oder aufgeschobenen Zahlung werden die AGB automatisch gekündigt, es sei denn, Sie zahlen den Betrag Ihres Einkaufs sofort über Alma. Wenn das Produkt bereits an Sie versandt wurde, müssen Sie es innerhalb der in diesen AGB festgelegten Höchstfrist zurücksenden.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung im Falle von Schwierigkeiten bei der Zahlungsabwicklung auszusetzen oder zu stornieren.

Artikel 7: Lieferung

Die Lieferung der Produkte erfolgt per Postversand nach der Bestellung und vollständiger Bezahlung durch den Kunden.

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden bei seiner Bestellung angegebene geografische Adresse. Im Falle von ungenauen oder unvollständigen Informationen, die die Lieferung unmöglich machen, wird der Verkäufer den Kunden per E-Mail darüber informieren. Ohne Antwort des Kunden kann die Bestellung storniert und die gezahlten Beträge zurückerstattet werden.

• Versand- und Lieferzeiten: Wir garantieren den Versand und die Lieferung innerhalb einer Gesamtfrist von 3 bis 5 Werktagen ab Ihrer Bestellung für eine Lieferung in Frankreich.
• Lieferkosten nach Hause: Die Lieferung nach Hause ist für alle Bestellungen ab einem Betrag von 75 € kostenlos. Für Bestellungen unter 75 € wird eine Pauschalgebühr von 4,95 € erhoben.
• Lieferverzug: Ein Lieferverzug von mehr als sieben (7) Tagen, der nicht auf höhere Gewalt zurückzuführen ist, kann zur Auflösung des Verkaufs führen, wenn der Kunde dies per Einschreiben mit Rückschein an den Geschäftssitz des Verkäufers verlangt.

Artikel 8: Widerrufsrecht

Gemäß den Artikeln L.221-18 ff. des Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde ein Widerrufsrecht von vierzehn (14) Tagen ab Erhalt des gekauften Produkts.

Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde dem Verkäufer seine Entscheidung unter Angabe seines Namens, seiner geografischen Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse per Post oder E-Mail an contact@breyashop.com mitteilen.

Im Falle eines Widerrufs muss der Kunde das Produkt an den Verkäufer zurücksenden. Das Produkt muss in seiner Originalverpackung, mit Etiketten, in einwandfreiem Zustand, ungetragen, ohne Verschmutzung oder Beschädigung zurückgesandt werden.

Die Kosten für die Rücksendung des Produkts werden vom Verkäufer über ein vorfrankiertes Rücksendeetikett übernommen.

Der Verkäufer erstattet alle erhaltenen Zahlungen (einschließlich, falls zutreffend, der ursprünglichen Lieferkosten für eine vollständige Rücksendung der Bestellung) unverzüglich und spätestens vierzehn (14) Tage nach Erhalt des in einwandfreiem Zustand zurückgesandten Produkts. Der Verkäufer verwendet dasselbe Zahlungsmittel zur Rückerstattung, das der Kunde für die Bezahlung seiner Bestellung verwendet hat.

Artikel 9: Kundendienst, Reklamationen & Streitigkeiten

Für alle Fragen oder Reklamationen bezüglich des Verkaufs und der Lieferung eines Produkts steht dem Kunden der Kundendienst per E-Mail unter: contact@breyashop.com zur Verfügung.

Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen hat der Kunde die Möglichkeit, bei Streitigkeiten eine konventionelle Mediation in Anspruch zu nehmen, insbesondere bei der Verbraucherschlichtungskommission, oder eine andere Methode der Streitbeilegung (z.B. Schlichtung). Die Kontaktdaten des Mediators sind auf unserer Website verfügbar.

Gemäß Artikel 14 der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 hat die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) eingerichtet, die die unabhängige außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Gewerbetreibenden der Europäischen Union erleichtert. Diese Plattform ist über den folgenden Link zugänglich: https://webgate.ec.europa.eu/odr/.

Artikel 10: Haftung

Die Haftung des Verkäufers ist im Falle einer Nichterfüllung oder Schlechterfüllung des Verkaufs, die sich aus einem der folgenden Gründe ergibt, ausgeschlossen:

• Entweder aufgrund des Kunden;
• Entweder aufgrund einer unüberwindbaren und unvorhersehbaren Handlung eines Dritten im Vertrag;
• Entweder aufgrund höherer Gewalt.

Die Haftung des Verkäufers kann nicht für Fehlfunktionen oder Schäden übernommen werden, die mit der Nutzung des Internets verbunden sind, wie z.B. Serviceunterbrechungen, externe Eindringlinge, Computerviren, betrügerische Nutzung von Kreditkarten usw.

Artikel 11: Geistiges Eigentum

Die auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte sowie alle Elemente, aus denen sie bestehen (Texte, Bilder, Designs, Marken, Logos usw.), sind durch das Recht der Geschmacks- und Gebrauchsmuster und das Markenrecht geschützt.

Jegliche vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung der Produkte oder der Elemente der Website ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Verkäufers strengstens untersagt.

Artikel 12: Personenbezogene Daten

Der Verkäufer verpflichtet sich, die vom Kunden bereitgestellten personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiterzugeben, es sei denn, dies ist durch gesetzliche Bestimmungen oder eine gerichtliche Entscheidung vorgeschrieben.

Gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen hat der Kunde ein Recht auf Zugang, Berichtigung, Änderung, Widerspruch und Löschung seiner Daten.

Artikel 13: Anwendbares Recht

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Kunden unterliegen französischem Recht. Alle nicht gütlich beigelegten Streitigkeiten werden den zuständigen französischen Gerichten vorgelegt.